新入社員編
１．時間通り？時間ギリギリ？
２．ルールにないことはしなくてもいい？
３．仕事は1人でするもの？
４．報連相はいつしたらいい？
５．指示された通りにしたのに・・・
６．定時になったら帰ってもいい？
７．うまくいかない理由は自分？商品？
８．前回失敗したから、今回も・・・
９．ミスしたら落ち込むのは当然
上司編
１．報連相をしてくれない
２．指示された通りのことしかしない
３．うまくいかないからとすぐにあきらめる

●課題ドラマ：仕事、こんなことでいいの？　　解説ドラマ：振り返りをしよう！
●課題ドラマ：ルール・マナーは大丈夫？　　解説ドラマ：ルール・マナーの再確認をしよう！
●課題ドラマ：仕事の考え方、このままでいいの？　　解説ドラマ：働く意義を考えよう！
　

●苦手な仕事を克服するには
●幅広い相手と人間関係を築くために

●思い違い・勘違いを防ぐ
●情報共有のための報・連・相（ホウレンソウ）’

●ビジネスマナーの必要性
●第一印象が人間関係に与える影響

●法令順守の必要性
●公私の区別の重要性

●新入社員の育った背景・特徴を知る
●モチベーションを高める叱り方・教え方
●成長を促す４つのポイント

第1部　法律編（17分）
第2部　内部通報制度の意義、有効性（6分）